Kaikilla tuotteillamme kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus paketin vastaanottamisesta (pl. sähköosat sekä asiakkaiden tilaustuotteet, joiden palautusoikeus on rajoitettu). Palautusoikeus koskee asentamattomia ja täysin käyttämättömiä tuotteita. Kiinni käytetyillä ja testatuilla tuotteilla ei enää palautusoikeutta ole. Palautettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia ja käyttämättömiä. Mikäli näin ei ole pidätämme palautettavasta summasta tuotteen arvonaleneman aina 0€ saakka.
Palautus ei ole ilmainen (pl. tuotevirheet ja väärin toimitetut tuotteet). Palautuskulut (4,90€) vähennetään Asiakkaalle hyvitettävästä summasta. Erillisiä maksutapakuluja ei palauteta (kuten Postiennakon postiennakkolisää).